Xerife do Consumidor: Casal de idosos compra colchão novo e recebe produto com defeito

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Um casal de idosos de Santos, no litoral de São Paulo, pedem a ajuda de Jorge Wilson, o Xerife do Consumidor, para devolver um colchão novo e receber o dinheiro de volta. Dona Regina e Seu José procuram e pesquisaram muito para encontrar o colchão perfeito. O casal pagou R$ 6 mil por um produto ortopédico, que parecia proporcionar noites maravilhosas de sono, mas não foi o que receberam. Logo na primeira noite, eles descobriram que, além de ser muito duro, o colchão é barulhento e tem cheiro de mofo. O casal tentou resolver o problema diretamente com a loja, mas não conseguiu. Acompanhe o caso!

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